Les technologies utilisées :
React-Bleu Symfony-Bleu
La priorité : aider les enfants

Joe, qui sont-ils ?

La start-up Ludocare propose JOE, un robot-compagnon connecté qui accompagne les jeunes patients âgés de 3 à 11 ans dans la prise quotidienne de leurs traitements contre l'asthme.

Notre agence a été sollicitée pour créer l’application mobile intégrée dans le robot Joe et l’interface web de paramétrage et de contrôle destinée aux parents. Nous avons designé les interfaces et défini les fonctionnalités directement avec les futurs utilisateurs : l’objectif étant de comprendre les problématiques liées à la maladie et le quotidien des familles.

Le robot aide l’enfant à gagner en indépendance en lui rappelant quand et comment prendre ses médicaments et en le motivant en déclenchant des récompenses. Objet connecté qui se positionne comme un réel assistant santé, Joe rassure les parents en leur envoyant des notifications et facilite le suivi.

Notre solution

Nous avons proposé une intervention en 4 étapes :

  • Une analyse experte pour identifier les leviers pertinents pour le fonctionnel de l'application Joe et l'application dédiée aux parents
  • Atelier 1 : compréhension des besoins utilisateurs à l’aide de wireframes. Nous avons designé l’ensemble des étapes les plus importantes du parcours Joe en cernant davantage les motivations et actions des enfants et parents au cours du temps afin de répondre aux problématiques liées à la maladie et toutes les étapes d’un cycle de prise de traitement
  • Atelier 2 : co-conception du produit. Afin de concrétiser les étapes clés nous avons conçu en direct les premiers écrans de l’application avec les utilisateurs et identifié les points critiques où l'expérience utilisateur est à travailler tout particulièrement
  • Prototypage de l'application parents sous forme d'une carte d'expérience. Nous avons ciblés les besoins réels afin d'avoir un schéma clair du parcours final de l'enfant et des parents en travaillant sur l'architecture en fonction de leurs parcours utilisateurs.